جهاز تقويم إبهام القدم – الحل المثالي لتصحيح الانحراف وتخفيف الألم بفعالية وراحة

سياسة الإلغاء/الإرجاع/الاستبدال

في متجرنا، نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، لذا نقدم سياسة مرنة للإلغاء، الإرجاع، والاستبدال لضمان رضاكم.

1. سياسة الإلغاء

• يمكنك إلغاء طلبك قبل شحنه دون أي رسوم إضافية.
• يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن لإتمام عملية الإلغاء.
• إذا تم شحن الطلب بالفعل، يجب اتباع سياسة الإرجاع المذكورة أدناه.

2. سياسة الإرجاع

• يمكنك طلب إرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع وجود جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
• المنتجات غير القابلة للإرجاع:
  • المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها.
  • المنتجات المخصصة أو المعدلة حسب الطلب.

3. سياسة الاستبدال

• إذا كنت ترغب في استبدال منتج بآخر، يمكنك طلب ذلك خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
• يجب أن يكون المنتج المستبدل في حالته الأصلية وغير مستخدم، تمامًا كما هو مذكور في سياسة الإرجاع.
• سنقوم بمعالجة طلب الاستبدال فور استلام المنتج المسترجع.

4. إجراءات الإرجاع والاستبدال

• للتقدم بطلب إلغاء، إرجاع، أو استبدال، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
• بعد قبول طلبك، سنزودك بتعليمات إعادة المنتج، بما في ذلك معلومات الشحن.

5. استرداد الأموال

• بمجرد استلام المنتج المسترجع وفحصه للتأكد من استيفائه للشروط، سيتم معالجة استرداد المبلغ أو استبدال المنتج خلال 7 أيام عمل.

نحن هنا لدعمكم وضمان تجربة تسوق سلسة ومميزة. لا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار أو توضيح يتعلق بهذه السياسة.